Campagne nationale sur l'Hygiène des mains

Campagne nationale sur l'Hygiène des mains

Bienvenue sur les pages de documentation technique du projet « Campagne nationale sur l'Hygiène des mains », fournies par le service healthdata.be (Sciensano).


Ces pages fournissent des informations sur les processus techniques du projet. Les sections suivantes sont (seront) fournies :

Pour obtenir des informations scientifiques sur le projet, veuillez contacter l'organisation principale qui supervise la mise en œuvre du projet (voir la section « Informations générales sur le projet »).

Cette documentation est encore en construction. Nous essayons de présenter les informations aussi correctes, complètes et aussi claires que possible. Cependant, si vous voyez quelque chose dans la documentation qui est incorrect, ne correspond pas à votre expérience ou nécessite des éclaircissements supplémentaires, veuillez créer une demande (type : demande d'information) via notre portail (https://sciensano.service-now.com/sp) ou nous envoyer un e-mail à support.healthdata@sciensano.be pour signaler ce problème de documentation. N'oubliez pas d'inclure l'URL ou l'adresse Web de la page avec le problème de documentation. Nous ajusterons ensuite la documentation. Merci!

Adelaide.DAmore

Informations générales sur le projet Hygiène des mains

Informations générales sur le projet Hygiène des mains

Nom du projet

National Hand Hygiene Campaign

Abréviation du projet

HH

Code du projet

HDP0025

Organisation principale qui supervise la mise en œuvre du projet

  • Infections liées aux soins et antibiorésistance (Sciensano)

Organisation partenaire participant au projet

  • European Centre for Disease Prevention and Control (ECDC)

Organisation qui a commandité ce projet

  • SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaine Alimentaire et Environnement
  • Plateforme Fédérale d'Hygiène Hospitalière

Organisation fournissant un soutien monétaire ou matériel

  • SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaine Alimentaire et Environnement

Brève description du projet

La campagne nationale s'adresse 1) à tous les travailleurs de la santé / prestataires de soins de santé / soignants qui ont un contact direct avec les patients dans les hôpitaux (hôpitaux de soins aigus, de réadaptation et psychiatriques) et 2) aux patients hospitalisés et à leurs familles. La campagne se compose normalement de deux parties principales :

  • la sensibilisation effective des professionnels de la santé et des patients sur la base du
    matériel de la campagne et ;
  • l'évaluation de l'impact de la campagne basée sur la mesure avant (normalement) et après la phase de sensibilisation de :
    • la conformité à l'hygiène des mains des travailleurs de la santé par observation directe ;
    • la consommation d'alcool pour les mains et ;
    • le respect des exigences de base en matière d'hygiène des mains (facultatif).

La sensibilisation est multimodale. La sensibilisation combine un certain nombre de stratégies :

  • un audit avec retour d'information (normalement un retour d'information sur les résultats de la mesure de la conformité avant la campagne) ;
  • une formation pour le personnel de santé ;
  • la promotion de l'alcoolémie des mains ;
  • l'implication du patient ;
  • la sensibilisation des prestataires de soins de santé ;
  • l'implication des managers et de la direction.

Pour la réalisation de la campagne, le développement du matériel de campagne et des outils de formation, les « Recommandations sur l'hygiène des mains pendant les soins » ont été basées, comme dans chaque cas, sur le Conseil Supérieur de la Santé (CSS) et les « Recommandations de l'OMS sur l'hygiène des mains dans les soins de santé ».

Cadre réglementaire de ce projet

Consultez les informations sur le cadre réglementaire publiées sur les pages du site fair.healthdata.be

Adelaide.DAmore

La collecte des données du projet Hygiène des mains

La collecte des données du projet Hygiène des mains

Organisations et/ou personnes qui fournissent des données

Hôpitaux généraux, Hôpitaux psychiatriques

Date de début de la collecte des données

jj/mm/aaaa (non disponible)

Date de fin de la collecte de données

jj/mm/aaaa (non disponible)

Périodicité de la collecte des données

Inscription volontaire continue, avec participation obligatoire intermédiaire à la Campagne nationale sur l'Hygiène des mains.

Adelaide.DAmore

Définition de la Collecte des Données du projet Hygiène des mains (HDBP0025)

Définition de la Collecte des Données du projet Hygiène des mains (HDBP0025)

Dans le fichier ci-dessous, vous trouverez les spécifications de la définition de la Collecte des données (DCD) du projet Campagne nationale sur l'Hygiène des mains. Il s'agit d'une description détaillée du contenu de trois DCD's:

  • Pré-campagne
  • Post-campagne
  • PENDANT & HORS-campagne

avec les noms des champs, les formats, les valeurs, les règles de validation, les textes d'aide, les textes d'avertissement, les traductions, etc. Ces spécifications ont été utilisées pour construire les formulaires, les CSV et les API pour ce projet, que vous pouvez également trouver dans ce manuel du projet.

HD Data Collection Definition of project HDBP0025 NSIH HH v3.0 20211118

Adelaide.DAmore

Description du flux de données du projet Hygiène des mains

Description du flux de données du projet Hygiène des mains

Dans cette section, nous décrivons le flux de données du projet Hygiène des mains. Étant donné que la version locale et la version web de HD4DP v2 sont toutes deux utilisées pour ce projet, nous décrivons les deux flux de données.

Flux de données via HD4DP v2 (version locale)

Étape 1. Exportation automatique des données des systèmes du fournisseur de données vers HD4DP v2 et pré-remplissage des formulaires s'ils ne sont pas complets.

Étape 2. Enregistrement manuel (de novo ou réalisation) des données dans la composante formulaire de HD4DP v2.

Étape 3. Transfert direct en temps réel des variables du registre et de l'ID technique de l'enregistrement de HD4DP v2 vers HD.

Les étapes standard 4. - 7. ne sont pas pertinentes pour ce projet car aucune donnée individuelle de patient n'est enregistrée et transférée.

Étape 8. Jonction et transfert des enregistrements du moteur d'intégration de HD vers l'environnement de validation des données du DHW.

Flux de données via HD4DP v2 (version web)

Étape 1. Exportation automatique des données des systèmes du fournisseur de données vers le HD4DP v2 web et pré-remplissage des formulaires s'ils ne sont pas complets.

Étape 2. Enregistrement manuel (de novo ou réalisation) des données dans la composante formulaire de HD4DP v2 web.

Étape 3. Transfert direct en temps réel des variables du registre et de l'ID technique de l'enregistrement du HD4DP v2 web vers HD.

Les étapes standard 4. - 7. ne sont pas pertinentes pour ce projet car aucune donnée individuelle de patient n'est enregistrée et transférée.

Étape 8. Jonction et transfert des enregistrements du moteur d'intégration de HD vers l'environnement de validation des données du DHW de HD.

Adelaide.DAmore

HD4DP v2

HD4DP v2

La version 2.x Local de HD4DP est un système de saisie électronique des données (electronic data capture - EDC) : un système informatisé conçu pour la collecte de données cliniques au format électronique en vue d'une utilisation dans la recherche soutenant la politique de santé publique. HD4DP (Health Data for Data providers) remplace la méthodologie traditionnelle de collecte de données sur papier et la prolifération de sites web pour rationaliser la collecte de données et accélérer le temps d'analyse et de reporting.

Composants et caractéristiques

L'application de la version 2.x Local de HD4DP contient les principaux composants suivants : NextGen Connect, Form.io, HD Connect (Proxy LOCAL), Local datawarehouse.

NextGen Connect

NextGen Connect est un moteur d'intégration des soins de santé qui traduit les normes des messages en normes requises par le système récepteur, y compris les formats de données et les normes comme HL7, DICOM, ANSI X12, ASCII et XML. Les principales fonctionnalités sont le filtrage, la transformation, l'extraction et le routage.

Le composant NextGen Connect est utilisé pour gérer toutes les intégrations au sein de HD4DP 2.0 lui-même, mais aussi toutes les intégrations avec le monde extérieur.

API des Collectes de données : Le serveur form.io offre une API REST qui peut être utilisée pour soumettre des données pour chaque collecte de données connue. Les systèmes de base fournisseurs de données ne peuvent pas accéder directement à cette API, mais doivent utiliser l'API exposée par le composant NextGen Connect. Cette API est simplement un proxy pour l'API form.io, mais permet des fonctionnalités supplémentaires en plus de l'API form.io telles que la sécurité, la surveillance, la limitation de bande passante, etc.

API des CSV : Pour chaque collecte de données, les données peuvent être soumises sous forme de fichier à l'aide d'un CSV. Un CSV peut contenir plusieurs entrées de données pour une seule définition de collecte de données. Ces entrées de données sont transformées et poussées par le composant NextGen Connect vers le serveur form.io pour un éventuel post-traitement manuel et une validation.

API de HL7 FHIR : Pour certaines collectes de données, une API de HL7 FHIR sera disponible. Le composant NextGen Connect effectue la transformation vers l'API des collectes de données et pousse les données dans le serveur form.io.

Transmission des données : le composant NextGen Connect s'occupe de l'acheminement des données vers le monde extérieur. Cela signifie qu'il vérifie le serveur form.io pour les entrées de données complétées qui n'ont pas encore été transmises. Pour chaque entrée de données qui doit être transmise, il détermine où envoyer les données, comment elles doivent être transformées et comment elles doivent être divisées. Il effectue toutes ces actions de manière à garantir la transmission : il s'assure que les données atteignent leur destination, en réessayant éventuellement en cas d'erreur.

Feedback : le composant NextGen Connect coordonne la réception du retour d'information, en le transformant éventuellement et en le poussant vers l'entrée de collecte de données correspondante à l'aide de l'API de collecte de données.

Form.io

Form.io est une plateforme de gestion de données qui comprend un constructeur de formulaire avec une interface drag and drop, la gestion des données avec une plateforme API complète, la gestion des utilisateurs, des formulaires hors ligne, des formulaires dynamiques, la création automatique d'API, et l'intégration d'applications. Dans HD4DP v2, une application Angular frontend est disponible au-dessus du serveur form.io. Cette application fournit une interface utilisateur aux fournisseurs de données dans laquelle ils peuvent voir les différentes collectes de données pour lesquelles ils sont autorisés à enregistrer et à soumettre des données manuellement. Un serveur backend form.io est responsable de la définition des formulaires et de l'enregistrement des entrées nouvelles ou mises à jour.

HD Connect (LOCAL Proxy)

Le composant HD Connect est utilisé pour récupérer les métadonnées de la Master Data Management Database (MDM DB) résidant du côté de healthdata.be.

Local datawarehouse

Chaque changement dans les entrées de données sur le serveur form.io est poussé vers le datawarehouse local (Local DWH) pour faciliter le reporting et l'extraction de données. Ce DWH local consiste en une base de données PostgreSQL.

Installation et maintenance

L'application HD4DP v2 Local est fournie gratuitement et installée à distance sur l'infrastructure de l'organisme de soins de santé par healthdata.be. Les organismes de soins de santé reçoivent la configuration requise pour l'installation de l'application HD4DP v2. Les organismes de soins de santé qui ne peuvent pas fournir la configuration requise peuvent choisir de demander l'accès et l'utilisation d'une application HD4DP v2 Local d'un autre organisme de soins de santé. Les organismes de soins de santé qui ne peuvent pas fournir la configuration requise et qui ne peuvent pas accéder et utiliser une application HD4DP v2 Local d'un autre organisme de soins de santé, peuvent demander l'accès et l'utilisation de HD4DP v2 WEB hébergé par healthdata.be.

L'application HD4DP v2 Local est maintenue gratuitement à distance sur l'infrastructure de l'organisme de soins par healthdata.be. L'infrastructure sur laquelle l'application HD4DP v2 Local est installée doit être maintenue par l'organisme de soins.

Adelaide.DAmore

Manuel d'utilisation de l'application HD4DP v2

Manuel d'utilisation de l'application HD4DP v2 Adelaide.DAmore

Demander l'accès à une application HD pour un projet spécifique

Demander l'accès à une application HD pour un projet spécifique

Les applications de healthdata.be telles que HD4DP v2 et healthstat.be traitent des informations personnelles sensibles. Par conséquent, des processus strictement contrôlés sont utilisés pour accorder l'accès à ces applications.

Le portail Entity Access Management (EAM) de healthdata.be facilite ces processus. Dans cet article, nous décrivons comment l'utiliser. Pour naviguer vers l'application EAM, entrez l'URL https://eam.healthdata.be dans votre navigateur Internet.

Note : La documentation du portail EAM étant régulièrement mise à jour, nous vous conseillons de consulter d'abord les notes de publication.

Sélectionnez l'une des capacités suivantes qui correspond à votre poste afin de demander l'accès à une application HD :

Utilisateur final standard

Pour demander l'accès aux applications de healthdata.be (telles que HD4DP v2 et healthstat.be) en tant qu'utilisateur final standard, vous devez cliquer sur REQUEST ACCESS dans la zone de texte bleue au milieu de l'écran.

Vous serez dirigé vers l'écran suivant, où vous sélectionnerez le bouton Log in with eID.

En cliquant sur ce bouton, vous accédez au Federal Authentication Service (FAS) du gouvernement, où vous pouvez vous connecter à l'aide de plusieurs clés numériques avec l'eID ou l'identité numérique.

Si vous choisissez de vous connecter avec ItsMe, vous pouvez entrer votre numéro de téléphone portable.

Suivez les instructions sur votre appareil portable via l'application ItsMe.

Une fois que vous avez suivi la procédure de connexion ItsMe, vous devez sélectionner le bouton vert de confirmation (disponible en FR et NL) pour accéder à l'environnement Sciensano.

Si vous cliquez sur le bouton de confirmation, vous êtes connecté à la page du portail EAM, comme l'indiquent les options My profile et Log out options disponibles en haut à gauche de votre écran.

Lorsque vous sélectionnez le lien REQUEST ACCESS dans la zone de texte surlignée en bleu, afin de remplir le formulaire de demande d'accès, le message suivant s'affiche :

Cliquez sur le lien My Profile dans le message, qui vous redirige vers votre page de profil. Votre profil d'utilisateur doit être validé avant de pouvoir entrer et remplir le formulaire de demande d'accès.

Sélectionnez l'onglet Edit pour compléter les informations de votre profil.

Outre les informations de profil qui sont automatiquement pré-remplies sur la base des données de votre eID, vous devez compléter les champs suivants :

Numéro INAMI : Votre numéro INAMI, s'il est disponible.

Organisation : Ajoutez la ou les organisations auxquelles vous êtes affilié(e). Ce champ comprend le nom et le numéro INAMI de l'organisation.

Adresse e-mail : Champ obligatoire dont le contenu ne peut être extrait de l'eID. Votre adresse e-mail sera utilisée pour la communication sur la validation du profil et la demande d'accès.

State (statut) : Sélectionnez l'une des options (voir l'image ci-dessous) :

  • Draft (Brouillon) : Ce statut indique que vous n'avez pas encore fini de remplir les champs du profil. À ce stade, vous êtes le seul à pouvoir voir les données remplies. La modification des informations du profil est limitée au statut « brouillon ». Vous pouvez toutefois enregistrer les informations du profil en tant que brouillon afin de les finaliser et de les envoyer pour validation ultérieurement.
  • Validation Requested (Validation demandée) : Les informations fournies sur le profil de l'utilisateur sont complètes et vous souhaitez les envoyer pour validation au SPOC.

Cliquez sur le bouton Save pour envoyer vos informations de profil au SPOC. Un message d'interdiction d'accès apparaît à l'écran, indiquant que vous ne pouvez plus modifier les informations de profil que vous avez remplies et envoyées.

Retournez à la page My Profile pour voir que votre profil a le statut « pending ». De plus, l'onglet Edit a disparu, ce qui empêche toute modification ultérieure :

Votre profil sera bientôt validé par le SPOC, ce qui sera visible sur votre page de profil comme suit :

Après validation de votre profil par le SPOC, vous sélectionnez Home pour revenir à la page du portail EAM. Attention : Ne sélectionnez pas le bouton « Request access » (bientôt : « Request SPOC rights »), car cela conduit au processus de demande d'accès en tant que SPOC.

Sur la page du portail EAM, sélectionnez à nouveau le lien REQUEST ACCESS dans la zone de texte surlignée en bleu.

Sélectionnez l'hôpital auquel vous êtes affilié pour la (les) application(s) et le(s) projet(s) pour lesquels vous souhaitez demander l'accès.

Vous pouvez maintenant commencer à remplir le formulaire de demande d'accès.

Veuillez remplir tous les champs obligatoires (indiqués par un astérisque rouge *), faire une sélection dans les listes déroulantes obligatoires et, éventuellement, cocher les cases pour obtenir de l'aide et/ou des informations supplémentaires.

Vous pouvez maintenant commencer à remplir le formulaire REQUEST ACCESS en tant qu'utilisateur final.

Veuillez remplir tous les champs obligatoires, indiqués par un astérisque rouge (*), faire une sélection dans les listes déroulantes obligatoires et, éventuellement, cocher les cases pour obtenir de l'aide et/ou des informations supplémentaires.

Champ Type of login :

Si vous sélectionnez « Belgian resident » dans le champ « Type of login », la saisie du numéro de téléphone portable est facultative.

Si vous n'êtes pas résident belge, le champ du numéro de téléphone portable devient obligatoire pour permettre l'authentification à deux facteurs :

Champ Role of requestor in project :

Vous devez indiquer votre rôle dans le projet (Local Study Lead, Local Study Associate ou Local Study Support). Votre rôle détermine vos options d'accès dans HD4DP2 pour ce projet. Pour en savoir plus sur l'étendue des rôles, voir Rôles d'utilisateurs dans HD4DP v2.

Lorsque vous sélectionnez Local Study Support, il vous sera demandé d'indiquer le prénom et le nom de famille du Local Study Associate dans une liste déroulante. Cette liste est automatiquement remplie et spécifique à l'organisation que vous avez sélectionnée précédemment.

Champ HD4DP2.0 :

Cliquez dans le champ sous HD4DP2.0 si vous souhaitez accéder à l'application pour effectuer des enregistrements pour le projet sélectionné :

Champ Healthstat.be :

Cliquez dans le champ sous healthstat.be si vous souhaitez accéder aux rapports du projet sélectionné :

Il peut arriver qu'un utilisateur soumette par inadvertance des demandes d'accès aux mêmes applications et/ou projets. Les demandes sont examinées pour détecter les doublons en vérifiant le numéro d'organisation, le rôle, le groupe d'auteurs et le code du projet. Si des doublons sont détectés, l'utilisateur final recevra le message suivant :

Une fois que vous avez rempli le formulaire de demande d'accès, cliquez sur le bouton Submit. Si la demande est acceptée, vous recevrez un message de confirmation.


SPOC informatique (point de contact unique informatique)

Un SPOC informatique ou point de contact unique informatique est un rôle qui va au-delà de la fonction d'un RAE. Plus précisément, il peut s'agir de tout employé d'une organisation à qui ce rôle a été attribué.

Pour demander l'accès aux applications de healthdata.be telles que HD4DP v2 et healthstat.be en tant que SPOC informatique, vous devez sélectionner GIVE ACCESS dans la zone de texte blanche à droite de l'écran.

Si vous n'avez pas encore demandé l'accès à ces formulaires et que vous n'êtes donc pas reconnu comme un utilisateur ayant le rôle de SPOC, vous recevrez le message suivant :

Dans ce cas, vous devez sélectionner My Profile (en haut à gauche du menu) et cliquer sur le bouton Request access.

L'écran Request access [RAE] s'affiche.

Remplissez tous les champs demandés et cliquez sur le bouton Submit.

Après l'envoi du formulaire RAE, healthdata.be lancera une procédure d'identification et d'authentification concernant votre autorité SPOC au sein de l'organisation mentionnée et vous enverra un e-mail de confirmation contenant un jeton spécial. Une fois que vous avez reçu ce jeton, retournez à la page My Profile et sélectionnez le bouton Enter access token.

L'écran Access token s'affiche :

Indiquez le code INAMI de votre organisation et le access token que vous avez reçu par e-mail. Après avoir cliqué sur Submit, vous serez redirigé vers la page du portail EAM, où vous sélectionnerez à nouveau GIVE ACCESS.

Le formulaire ACCESS REQUEST apparaît. En remplissant les champs demandés, un SPOC est en mesure d'accorder un accès aux utilisateurs de son organisation qui souhaitent accéder à une application de healthdata.be (HD4DP2.0 ou Healthstat).

Une fois que vous avez rempli le formulaire ACCESS REQUEST, cliquez sur le bouton Submit. Si la demande est acceptée, vous recevrez un message de confirmation.

Le profil de l'utilisateur sur la page My Profile est maintenant complété par le nom et le code de l'organisation. Un onglet supplémentaire Batch create requests a été ajouté.

L'onglet Profiles du profil SPOC validé offre la possibilité de Search (rechercher), Select (sélectionner) et Sort (trier) les profils. Les profils d'utilisateurs sélectionnés dans la liste peuvent être Validated (validés) ou Rejected (rejetés) via le menu déroulant Action.

Dans l'onglet Requests, le SPOC peut gérer l'aperçu des demandes. De plus amples informations sont disponibles sur les actions du SPOC sur une demande.

Voir la documentation sous Give access to multiple users in batch pour plus d'informations sur l'onglet Batch create requests.

Les informations enregistrées sur le profil de l'utilisateur ne peuvent pas être modifiées, sauf sur action du SPOC. L'onglet Edit permet de saisir le numéro INAMI, d'ajouter des organisations, de modifier l'adresse e-mail et de faire basculer le statut entre validé et rejeté. Cliquez sur le bouton Save pour installer les nouvelles informations de profil.

Utilisateur international

Pour les utilisateurs internationaux, un lien vers un formulaire spécifique sera fourni :

https://eam.healthdata.be/forms/hd_eam_access_request_user_int

En sélectionnant ce lien, vous serez redirigé vers un formulaire REQUEST ACCESS plus complet. Remplissez tous les champs obligatoires, indiqués par un astérisque rouge (*), faites une sélection dans les listes déroulantes obligatoires et, éventuellement, cochez les cases pour obtenir de l'aide et/ou des informations supplémentaires :

Après avoir soumis le formulaire, un e-mail est envoyé au personnel du Service Desk pour une procédure d'identification et d'autorisation. Si la demande est approuvée, l'utilisateur international reçoit un e-mail contenant les informations relatives à son compte. Les utilisateurs internationaux ne peuvent toutefois pas se connecter, ni consulter l'aperçu des demandes pour le moment.

Bart.Servaes

Rôles d'utilisateurs dans HD4DP v2

Rôles d'utilisateurs dans HD4DP v2

Plusieurs rôles d'utilisateurs sont possibles dans l'application HD4DP v2 :

Local Study Lead : Cette fonction assume la responsabilité de l'étude ou du projet au sein de l'établissement de santé participant. Il s'agit souvent du chef du service clinique impliqué dans l'étude ou le projet. Le Local Study Lead peut :

  1. effectuer des enregistrements dans HD4DP v2 ;
  2. accorder l'accès à d'autres collègues (dans le rôle de Local Study Lead, Local Study Associate ou de Local Study Support) ;
  3. visualiser tous les enregistrements effectués par des collègues (quel que soit leur rôle) pour l'étude ou le projet.

Local Study Associate (auteur) : Le Local Study Associate est un professionnel de la santé qui participe à l'étude ou au projet. Il/elle rapporte/enregistre des informations médicales vers/pour le chercheur en utilisant HD4DP v2 et assume ainsi la responsabilité de l'exactitude des informations rapportées. Il/elle est considéré(e) comme l'auteur de l'enregistrement. Ceci sera représenté dans le formulaire d'enregistrement. Le Local Study Associate peut :

  1. effectuer des enregistrements dans HD4DPv2 ;
  2. accorder l'accès à d'autres collègues (dans le rôle de Local Study Support) ;
  3. voir uniquement ses propres enregistrements, et non ceux d'autres collègues de la même organisation de soins de santé participant à la même étude ou au même projet.

Local Study Support (co-auteur) : Un Local Study Associate peut déléguer l'enregistrement à un Local Study Support. Il s'agit souvent d'un collaborateur administratif ou du personnel d'un département de codage médical. Le Local Study Associate est toujours considéré comme l'auteur de l'enregistrement ; le Local Study Support est considéré comme le co-auteur. Le Local Study Associate peut visualiser et modifier les enregistrements effectués par le Local Study Support. Le Local Study Support peut :

  1. effectuer des enregistrements dans HD4DPv2 ;
  2. ne peut pas accorder l'accès à d'autres collègues ;
  3. voir uniquement ses propres enregistrements, et non ceux d'autres collègues de la même organisation de soins de santé participant à la même étude ou au même projet.

Par défaut, un seul Local Study Lead est créé par healthdata.be (Sciensano) pour chaque projet au sein de chaque organisation. Cela signifie qu'une seule personne peut voir tous les enregistrements effectués pour ce projet au sein de cette organisation. Cette règle empêche les utilisateurs de HD4DP v2 de voir les informations personnelles et sensibles de personnes avec lesquelles ils n'ont pas de relation thérapeutique.

Dans le cas où les organisations créent plus d'un Local Study Lead pour un projet au sein de cette organisation, afin qu'ils puissent tous voir les enregistrements des autres, et donc les informations personnelles et sensibles des personnes avec lesquelles ils n'ont pas de relation thérapeutique, les organisations sont entièrement responsables et redevables de cette écart à la règle. Healthdata.be (Sciensano) ne peut pas en être tenu responsable. Les professionnels souhaitant participer à des projets sont invités à contacter le délégué à la protection des données (Data Protection Officer – DPO) de leur organisation pour les consulter sur cet écart à la règle envisagé.

johanvanbussel

Donner accès à une application HD à une personne de votre organisation

Donner accès à une application HD à une personne de votre organisation

Pour accorder l'accès aux applications de healthdata.be, par exemple HD4DP v2 et healthstat.be, cliquez sur GIVE ACCESS dans la zone de texte blanche sur la page du portail EAM.

Vous pouvez accorder l'accès à une application HD à :

Accorder l'accès à un seul utilisateur

Après avoir sélectionné GIVE ACCESS dans le portail EAM, le formulaire ACCESS REQUEST s'affiche.

Ce formulaire se remplit de la même manière que le formulaire de demande d'accès pour les utilisateurs finaux standard. La différence est que vous remplissez maintenant le formulaire en tant que SPOC informatique pour un utilisateur au sein de votre organisation.

Remplissez tous les champs obligatoires, indiqués par un astérisque rouge (*), sélectionnez l'option souhaitée dans les listes déroulantes obligatoires et, si nécessaire, cochez les cases pour obtenir une assistance et/ou des informations supplémentaires.

Champ Organization NIHDI Number

Le numéro INAMI de l'organisation est rempli automatiquement, car votre compte est lié à cette organisation.

Champ Role in project

Lorsque vous sélectionnez Local Study Support, vous devez choisir une option dans la liste déroulante Author groups. Ces groupes d'auteurs sont définis par l'organisation en question.

Champ HD4DP2.0

Cliquez dans le champ sous HD4DP2.0 si vous souhaitez utiliser l'application pour créer des enregistrements pour le projet sélectionné :

Champ Healthstat.be

Cliquez dans le champ sous healthstat.be si vous souhaitez utiliser l'application pour accéder aux rapports du projet sélectionné :

Une fois que vous avez rempli le formulaire de demande d'accès, cliquez sur le bouton Submit pour l'envoyer. Vous recevrez un message de confirmation si votre demande est acceptée.


Si vous revenez maintenant à la page My Profile, vous verrez que la fenêtre a été élargie pour inclure le nom et le code de l'organisation. Un onglet supplémentaire Batch create requests a également été ajouté.

Accorder l'accès à plusieurs utilisateurs en lots

La personne qui joue le rôle de SPOC pour l'établissement de santé peut accorder l'accès à plusieurs utilisateurs en une seule opération. Pour ce faire, le SPOC retourne à la page User Profile et sélectionne l'onglet Batch create requests.

Dans l'onglet Batch create requests, un fichier CSV peut être sélectionné pour être téléchargé via le bouton Choisir un fichier.

Sélectionnez le fichier CSV et cliquez sur le bouton Run the batch creation. Vous trouverez ci-dessous un exemple de la structure d'un fichier CSV :

/sites/default/files/inline-images/hd_eam_bulk_access_request_example-correct.csv

Une demande dite principale est désormais générée par ligne, après quoi la demande est divisée en sous-demandes (par application et par projet) et stockée dans la DB2 de healthdata.be en vue d'un traitement ultérieur.

Un schéma de table (https://specs.frictionlessdata.io//table-schema/) permet de traiter et de valider des données de table dans des formats de texte. Un exemple de fichier est fourni ci-dessous :

eam_csv_batch_requests_schema.json

Rôles d'utilisateurs et valeurs correspondantes

Trois valeurs peuvent être attribuées à un rôle :

  • 1 = Local Study Lead : healthdata.be ne peut créer qu'un seul « Local Study Lead » pour chaque registre au sein de chaque organisation.
  • 2 = Local Study Associate (auteur). Comme il s'agit du rôle par défaut d'un utilisateur, la valeur « 2 » a été automatiquement saisie ici.
  • 3 = Local Study Support (co-auteur). Ce rôle peut être attribué s'il correspond mieux à la position de l'utilisateur. Un « Support » est toujours attribué à un « Associate ».

Lorsque vous sélectionnez les rôles 1 et 2 (rôles du « Local Study Lead » et du « Local Study Support »), le nom du « Local Study Lead » ou du « Local Study Associate » doit être saisi dans le champ « author_group ». Le format approprié du « Associate » est le suivant : <first_name last_name>, avec 1 espace (tabulation) entre les deux noms.

Lorsque vous sélectionnez le rôle 3 (= « Local Study Support »), le nom du « Local Study Associate » doit être saisi dans le champ « author_group ». Le format approprié du « Associate » est le suivant : <first_name last_name>, avec seulement 1 espace (tabulation) entre les deux noms.

Adelaide.DAmore

Aperçu des demandes

Aperçu des demandes

Après avoir soumis les demandes d'accès et reçu le message de confirmation, vous pouvez consulter le processus de validation et d'autres caractéristiques des demandes via l'onglet « Requests overview » de la page « My Profile ».

En fonction du champ d'application de l'aperçu des demandes, nous pouvons faire la distinction entre :

Aperçu des demandes des utilisateurs finaux

Pour consulter leurs propres demandes, les utilisateurs finaux peuvent ouvrir la page My Profile et cliquer sur l'onglet Requests overview.

La vue d'ensemble affichée peut faire l'objet d'une recherche et d'un tri dans la ligne supérieure, selon les besoins (voir figure ci-dessous). Les utilisateurs finaux ne verront que la liste des demandes qu'ils ont eux-mêmes créées.

Champ Request UUID

Ce champ contient les identifiants uniques des demandes. La présence d'un même ID unique dans plusieurs lignes indique que cette demande principale consiste en plusieurs sous-demandes, chacune par projet et par application qui a été sélectionnée dans le formulaire de demande. Ces sous-demandes sont ensuite sauvegardées dans la DB2 de healthdata.be pour un traitement ultérieur.

Champ Status

Le champ Status indique si la demande a été créée (valeur « created » ; signifie qu'elle doit être approuvée par le SPOC) ou approuvée (valeur « approved_rae » ; signifie que la demande a été approuvée par le SPOC et qu'elle sera prête pour le partage des informations d'identification).

Champ Role in project

Les valeurs de ce champ sont Local Study Lead, Local Study Associate, Local Study Support. Des informations plus détaillées sur ces rôles peuvent être trouvées sur la page : Rôles d'utilisateurs dans HD4DP v2.

Champ Application

Ce champ contient l'application que vous avez sélectionnée dans le formulaire REQUEST ACCESS (utilisateur final) ou ACCESS REQUEST pour accéder aux projets de santé publique : HD4DP2.0 ou Healthstat.be.

Champ Project code

La valeur de ce champ est le code du projet d'entreprise de healthdata.be. L'introduction de ce code dans le portail FAIR accessible au public (fair.healthdata.be) permet d'obtenir l'ensemble des données de ce projet.

Vous pouvez également saisir ce code dans le champ de recherche avancée sur les pages de documentation de healthdata.be pour trouver la documentation du projet concerné.

Aperçu des demandes de point de contact unique pour les technologies de l'information (SPOC informatique)

Les SPOC ont la possibilité de consulter toutes les demandes concernant leur organisation.

Pour voir le statut des demandes des utilisateurs de son affiliation, le SPOC doit sélectionner la page My Profile et cliquer sur l'onglet Requests overview (voir la capture d'écran ci-dessous). Les demandes figurant dans cet aperçu peuvent être recherchées et triées selon les besoins.

Champ Request UUID

Ce champ contient les identifiants uniques des demandes. La présence d'un même ID unique dans plusieurs lignes indique que cette demande principale consiste en plusieurs sous-demandes, chacune par projet et par application qui a été sélectionnée dans le formulaire de demande. Ces sous-demandes sont ensuite sauvegardées dans la DB2 de healthdata.be pour un traitement ultérieur.

Champ Status

Le champ Status ne peut recevoir que le statut « approved_rae » puisque la demande a été faite par le SPOC.

Champ Role in project

Les valeurs de ce champ sont Local Study Lead, Local Study Associate, Local Study Support. Des informations plus détaillées sur ces rôles peuvent être trouvées sur cette page : Rôles d'utilisateurs dans HD4DP v2.

Champ Application

Ce champ contient l'application que vous avez sélectionnée dans le formulaire REQUEST ACCESS (utilisateur final) ou ACCESS REQUEST pour accéder aux projets de santé publique : HD4DP2.0 ou Healthstat.be.

Champ Project code

La valeur de ce champ est le code du projet d'entreprise de healthdata.be. L'introduction de ce code dans le portail FAIR accessible au public (fair.healthdata.be) permet d'obtenir l'ensemble des données de ce projet.

Vous pouvez également saisir ce code dans le champ de recherche avancée sur les pages de documentation de healthdata.be pour trouver la documentation du projet concerné.

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Actions du SPOC

Actions du SPOC

Dans cet article, nous abordons plus en détail les différentes actions d'un SPOC.

Actions du SPOC sur une demande

Le SPOC sera averti si une demande d'accès a été faite par un collègue, ce qui lui permettra de consulter le tableau de synthèse pour gérer toutes les demandes de son organisation.

Pour ouvrir le tableau de synthèse, le SPOC doit naviguer vers « My profile » puis sélectionner l'onglet « Requests overview ». La vue d'ensemble des demandes s'affiche (voir ci-dessous).

Dans le champ « Actions », un bouton de sélection Approve/Reject est affiché à côté de chaque demande ayant le statut created ou approval_requested (encadré en bleu). Deux actions sont désormais possibles : le SPOC peut soit approuver, soit rejeter la demande de l'utilisateur.

Lorsque l'on sélectionne Approve, et après confirmation de cette action, le statut de la demande devient «  approved_rae » et les dates dans les deux champs Updated et Completed sont mises à jour en conséquence, comme le montrent les captures d'écran ci-dessous. Une fois le registre mis en production, le compte sera créé automatiquement et les informations d'identification seront communiquées à l'utilisateur par e-mail.

Action « Approve » (approuver) :

Demande de confirmation en fenêtre pop-up :

Approved (approuvé) :

En sélectionnant Reject, et après confirmation de cette action, la demande reçoit le statut « rejected », les dates dans les champs Updated et Completed sont mises à jour en conséquence. Une demande rejetée reste dans le tableau de synthèse à titre d'information. Comparez les écrans suivants :

Action « Reject » (rejeter) :

Demande de confirmation en fenêtre pop-up :

Rejected (rejeté) :

Le demandeur sera également informé du rejet de sa demande par e-mail :

Dear,

Your request for access to EAM was rejected.

Please contact your HD4DP SPOC for more information.

Best regards
Healthdata Support

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Accéder à l'application HD4DP v2

Accéder à l'application HD4DP v2

Il existe deux types de HD4DP v2 : 1) une HD4DP v2 installée sur l'infrastructure de votre organisation (ou d'une organisation partenaire), et 2) une HD4DP v2 disponible sous forme de site web (pour les organisations qui ne disposent pas d'une infrastructure pour une version locale).

Les deux types de HD4DP v2 sont accessibles à l'aide d'un navigateur web.

Pour accéder à l'application HD4DP v2 (que ce soit la version locale ou la version web), vous devez d'abord demander un compte. Si vous n'avez pas encore de compte, veuillez d'abord lire l'article suivant « Demander un compte pour HD4DP v2 ».

Une fois votre compte créé, vous recevrez un courriel contenant les informations suivantes (notez que le texte entre les [ ] sera adapté) :

Organisation : [numéro INAMI - Nom] 
Connexion : [e-mail] 
Mot de passe : [mot de passe] 
Application URL : [url] 

Avec ces informations d'identification, vous pouvez accéder à l'application HD4DP v2 de votre organisation :

  1. Allez à l'url mentionné dans l'e-mail
  1. Sélectionnez « votre organisation » dans la liste
  1. Votre Organisation: [numéro INAMI – Nom] 
  1. Cliquez sur « Suivant »
  1. Complétez votre « username » et votre « password »
  1. Cliquez sur « Log in »

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Naviguer vers le projet Hygiène des mains

Naviguer vers le projet Hygiène des mains

Une fois connecté, vous verrez la Page de bienvenue. Dans le menu bleu foncé de gauche, vous pouvez voir tous les programmes d'études et les projets auxquels vous avez accès.

Lorsque vous sélectionnez le programme d'études Infections liées aux soins et antibiorésistance, vous pouvez voir le projet d'étude Hygiène des mains.

Sélectionnez le projet d'étude Hygiène des mains.

Vous verrez que le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois parties : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT & HORS-campagne.

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Créer un enregistrement Hygiène des mains

Créer un enregistrement Hygiène des mains

Le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois sections : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT & HORS-campagne.

Dans les pages suivantes, nous vous expliquons comment créer un enregistrement pour chaque section.

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Créer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Créer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Pour créer un enregistrement « Pré-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « Pré-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Vous verrez le nombre de versions de cette section d'étude. Dans ce cas, il y a deux versions disponibles : V2 et V3. Veuillez toujours utiliser la dernière version active disponible.

Lorsque vous sélectionnez la version la plus élevée de cette section d'étude pour la première fois, vous verrez un tableau vide dans la partie principale de votre écran. Le tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient...

Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous trouverez un bouton vert "+ Nouvel enregistrement". Appuyez sur ce bouton.

Après avoir appuyé sur le bouton « + Nouvel enregistrement », l'écran principal sera remplacé par 2 sections : un formulaire d'étude (au milieu de l'écran) et une table des matières (sur le côté droit de l'écran).

En remplissant le formulaire d'étude, vous créerez un enregistrement « Pré-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains.

La table des matières indique les sections que vous devez compléter. Vous pouvez également utiliser la table des matières pour naviguer dans le formulaire d'étude : en appuyant sur une section de la table des matières, vous accédez à cette section du formulaire d'étude.

En cliquant sur l'onglet « Progrès » à droite de l'écran, la table des matières sera remplacée par une barre de progrès et une liste des erreurs de validation ouvertes.

Vous pouvez utiliser la liste des erreurs de validation ouvertes pour naviguer dans le formulaire d'étude : en cliquant sur une erreur de validation dans la liste, vous accéderez à cette section du formulaire d'étude.

Notez que le champ « Numéro d'identification INAMI de l'organisation » ne doit être rempli que pour le premier enregistrement. Il sera automatiquement pré-rempli par la suite.

Lorsque le formulaire d'étude est rempli et qu'il n'y a pas d'erreurs de validation, vous pouvez Sauver ou Envoyer cet enregistrement. Notez que le bouton Envoyer est en vert foncé.

Lorsque le formulaire d'étude est rempli mais qu'il y a des erreurs de validation, vous pouvez Sauver mais pas Envoyer cet enregistrement. Remarquez que le bouton Envoyer est en vert clair.

Lorsque le formulaire d'étude est sauvé ou envoyé, l'écran passe au tableau récapitulatif. Maintenant, ce tableau n'est plus vide mais montre l'enregistrement sauvé ou envoyé.

Si vous enregistrez l'enregistrement, vous pouvez encore le modifier. Un enregistrement envoyé ne peut plus être modifié ou supprimé.

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Créer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Créer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Pour créer un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « PENDANT & HORS-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Vous verrez le nombre de versions de cette section d'étude. Dans ce cas, il y a deux versions disponibles : V2 et V3. Veuillez toujours utiliser la dernière version active disponible.

Lorsque vous sélectionnez la version la plus élevée de cette section d'étude pour la première fois, vous verrez un tableau vide dans la partie principale de votre écran. Le tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous trouverez un bouton vert « + Nouvel enregistrement ». Appuyez sur ce bouton.

Après avoir appuyé sur le bouton « + Nouvel enregistrement », l'écran principal sera remplacé par 2 sections : un formulaire d'étude (au milieu de l'écran) et une table des matières (sur le côté droit de l'écran).

En remplissant le formulaire d'étude, vous créerez un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains.

La table des matières indique les sections que vous devez compléter. Vous pouvez également utiliser la table des matières pour naviguer dans le formulaire d'étude : en appuyant sur une section de la table des matières, vous accédez à cette section du formulaire d'étude.

En cliquant sur l'onglet « Progrès » à droite de l'écran, la table des matières sera remplacée par une barre de progrès et une liste des erreurs de validation ouvertes.

Vous pouvez utiliser la liste des erreurs de validation ouvertes pour naviguer dans le formulaire d'étude : en cliquant sur une erreur de validation dans la liste, vous accéderez à cette section du formulaire d'étude.

Notez que le champ « Numéro d'identification INAMI de l'organisation » ne doit être rempli que pour le premier enregistrement. Il sera automatiquement pré-rempli par la suite.

Lorsque le formulaire d'étude est rempli et qu'il n'y a pas d'erreurs de validation, vous pouvez Sauver ou Envoyer cet enregistrement. Notez que le bouton Envoyer est en vert foncé.

Lorsque le formulaire d'étude est rempli mais qu'il y a des erreurs de validation, vous pouvez Sauver mais pas Envoyer cet enregistrement. Remarquez que le bouton Envoyer est en vert clair.

Lorsque le formulaire d'étude est sauvé ou envoyé, l'écran passe au tableau récapitulatif. Maintenant, ce tableau n'est plus vide mais montre l'enregistrement sauvé ou envoyé.

Si vous enregistrez l'enregistrement, vous pouvez encore le modifier. Un enregistrement envoyé ne peut plus être modifié ou supprimé.

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Trouver un enregistrement Hygiène des mains

Trouver un enregistrement Hygiène des mains

Le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois sections : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT et HORS-campagne

Dans les pages suivantes, nous expliquons comment vous pouvez trouver un enregistrement pour chaque section.

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Trouver un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Trouver un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Dans l'en-tête du tableau récapitulatif, vous pouvez utiliser le filtre qui se trouve sous chaque étiquette de colonne. Dans l'exemple ci-dessous, le nom de famille « Khan » a été saisi dans le filtre (champ de texte) : en conséquence, seul l'enregistrement avec « Khan » est affiché.

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Trouver un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Trouver un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Dans l'en-tête du tableau récapitulatif, vous pouvez utiliser le filtre qui se trouve sous chaque étiquette de colonne. Dans l'exemple ci-dessous, le nom de famille « Khan » a été saisi dans le filtre (champ de texte) : en conséquence, seul l'enregistrement avec « Khan » est affiché.

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Trouver un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Trouver un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Dans l'en-tête du tableau récapitulatif, vous pouvez utiliser le filtre qui se trouve sous chaque étiquette de colonne. Dans l'exemple ci-dessous, le nom de famille « Khan » a été saisi dans le filtre (champ de texte) : en conséquence, seul l'enregistrement avec « Khan » est affiché.

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Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains

Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains

Le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois sections : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT & HORS-campagne

Dans les pages suivantes, nous expliquons comment vous pouvez mettre à jour un enregistrement pour chaque section.

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Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Un enregistrement « Pré-campagne » peut être mis à jour tant que l'enregistrement n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Sauvé », l'enregistrement peut toujours être mis à jour.

Pour mettre à jour un enregistrement « Pré-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « Pré-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez mettre à jour.

Si vous avez trouvé l'enregistrement, vous pouvez ouvrir le formulaire d'étude de l'enregistrement en cliquant sur la ligne correspondante dans le tableau récapitulatif.

Vous pouvez compléter les champs manquants et / ou modifier les champs précédemment complétés dans le formulaire d'étude.

À la fin du formulaire d'étude, vous pouvez « Sauver » ou « Envoyer » l'enregistrement.

Si vous sauvez l'enregistrement, vous pouvez encore le modifier. Un enregistrement envoyé ne peut plus être modifié ou supprimé.

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Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Mettre à jour un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Un enregistrement « Post-campagne » peut être mis à jour tant qu'il n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Sauvé", l'enregistrement peut toujours être mis à jour.

Pour mettre à jour un enregistrement de « Post-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « Post-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez mettre à jour.

Si vous avez trouvé l'enregistrement, vous pouvez ouvrir le formulaire d'étude de l'enregistrement en cliquant sur la ligne correspondante dans le tableau récapitulatif.

Vous pouvez compléter les champs manquants et / ou modifier les champs précédemment complétés dans le formulaire d'étude.

À la fin du formulaire d'étude, vous pouvez « Sauver » ou « Envoyer » l'enregistrement.

Si vous sauvez l'enregistrement, vous pouvez encore le modifier. Un enregistrement envoyé ne peut plus être modifié ou supprimé.

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Mettre à jour un enregistrement Hygène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Mettre à jour un enregistrement Hygène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » peut être mis à jour tant que l'enregistrement n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Sauvé », l'enregistrement peut encore être mis à jour.

Pour mettre à jour un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez "« Pendant & HORS-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez mettre à jour.

Si vous avez trouvé l'enregistrement, vous pouvez ouvrir le formulaire d'étude de l'enregistrement en cliquant sur la ligne correspondante dans le tableau récapitulatif.

Vous pouvez compléter les champs manquants et / ou modifier les champs précédemment complétés dans le formulaire d'étude.

À la fin du formulaire d'étude, vous pouvez « Sauver » ou « Envoyer » l'enregistrement.

Si vous sauvez l'enregistrement, vous pouvez encore le modifier. Un enregistrement envoyé ne peut plus être modifié ou supprimé.

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Supprimer un enregistrement Hygiène des mains

Supprimer un enregistrement Hygiène des mains

Le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois sections : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT & HORS-campagne.

Dans les pages suivantes, nous expliquons comment vous pouvez supprimer un enregistrement pour chaque section.

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Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Un enregistrement « Pré-campagne » peut être supprimé tant que l'enregistrement n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Ouvert », l'enregistrement peut toujours être supprimé.

Pour supprimer un enregistrement « Pré-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « Pré-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez supprimer.

Si vous avez trouvé l'enregistrement que vous voulez supprimer, vous devez le sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif.

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Supprimer ».

Après avoir appuyé sur « Supprimer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la suppression du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, appuyez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, appuyez sur « Annuler ».

Si vous supprimez l'enregistrement, vous ne pouvez plus modifier son statut ou son contenu.

L'enregistrement supprimé ne sera pas retiré du tableau récapitulatif. Il reste présent, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Supprimé ».

Un enregistrement peut être supprimé tant qu'il n'a pas encore été soumis. Si le statut d'un enregistrement est "Ouvert", l'enregistrement peut toujours être supprimé.

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Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Un enregistrement « Post-campagne » peut être supprimé tant que l'enregistrement n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Ouvert », l'enregistrement peut encore être supprimé.

Pour supprimer un enregistrement « Post-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « Post-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez supprimer.

Si vous avez trouvé l'enregistrement que vous voulez supprimer, vous devez le sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif.

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Supprimer ».

Après avoir appuyé sur « Supprimer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la suppression du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, appuyez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, appuyez sur « Annuler ».

Si vous supprimez l'enregistrement, vous ne pouvez plus modifier son statut ou son contenu.

L'enregistrement supprimé ne sera pas retiré du tableau récapitulatif. Il reste présent, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Supprimé ».

Un enregistrement peut être supprimé tant qu'il n'a pas encore été soumis. Si le statut d'un enregistrement est "Ouvert", l'enregistrement peut toujours être supprimé.

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Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Supprimer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » peut être supprimé tant que l'enregistrement n'a pas encore été envoyé. Si le statut d'un enregistrement est « Ouvert », l'enregistrement peut encore être supprimé.

Pour supprimer un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains, sélectionnez « PENDANT & HORS-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver l'enregistrement que vous voulez supprimer.

Si vous avez trouvé l'enregistrement que vous voulez supprimer, vous devez le sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif.

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Supprimer ».

Après avoir appuyé sur « Supprimer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la suppression du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, appuyez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, appuyez sur « Annuler ».

Si vous supprimez l'enregistrement, vous ne pouvez plus modifier son statut ou son contenu.

L'enregistrement supprimé ne sera pas retiré du tableau récapitulatif. Il reste présent, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Supprimé ».

Un enregistrement peut être supprimé tant qu'il n'a pas encore été soumis. Si le statut d'un enregistrement est "Ouvert", l'enregistrement peut toujours être supprimé.

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Envoyer un enregistrement Hygiène des mains

Envoyer un enregistrement Hygiène des mains

Le projet d'étude Hygiène des mains se compose de trois sections : Pré-campagne, Post-campagne et PENDANT & HORS-campagne.

Dans les pages suivantes, nous expliquons comment vous pouvez envoyer un enregistrement pour chaque section.

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Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Un enregistrement « Pré-campagne » peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »).

Lorsque l'enregistrement a été complété à l'aide du formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements dans la même action.

Pour envoyer un enregistrement « Pré-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains en utilisant le tableau récapitulatif, sélectionnez « Pré-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver le ou les enregistrements que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez par exemple utiliser les filtres « Statut » (défini sur « Ouvert ») et « Erreurs de validation » (défini sur « 0 ») pour obtenir les enregistrements qui peuvent être envoyés.

Si vous avez trouvé le(s) enregistrement(s) que vous souhaitez envoyer, vous devez le(s) sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Envoyer ».

Après avoir appuyé sur « Envoyer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la soumission du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, cliquez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, cliquez sur « Annuler ».

Si vous confirmez l'envoi, vous ne pouvez plus modifier le contenu de l'enregistrement ou des enregistrements. Les enregistrements envoyés ne peuvent plus être supprimés non plus.

L'enregistrement envoyé reste présent dans le tableau récapitulatif, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Envoyé ».

Si vous ne voulez voir que les enregistrements « ouverts », vous pouvez adapter le filtre sur l'élément « Statut » dans le tableau récapitulatif.

Un enregistrement peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement [nom du projet]).

Lorsque l'enregistrement a été complété en utilisant le formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements en une seule action.

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Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Un enregistrement « Post-campagne » peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne » ).

Lorsque l'enregistrement a été complété à l'aide du formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements dans la même action.

Pour envoyer un enregistrement « Post-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains en utilisant le tableau récapitulatif, sélectionnez « Post-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver le ou les enregistrements que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez par exemple utiliser les filtres « Statut » (défini sur « Ouvert ») et « Erreurs de validation » (défini sur « 0 ») pour obtenir les enregistrements qui peuvent être envoyés.

Si vous avez trouvé le(s) enregistrement(s) que vous souhaitez envoyer, vous devez le(s) sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Envoyer ».

Après avoir appuyé sur « Envoyer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la soumission du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, cliquez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, cliquez sur « Annuler ».

Si vous confirmez l'envoi, vous ne pouvez plus modifier le contenu de l'enregistrement ou des enregistrements. Les enregistrements envoyés ne peuvent plus être supprimés non plus.

L'enregistrement envoyé reste présent dans le tableau récapitulatif, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Envoyé ».

Si vous ne voulez voir que les enregistrements « ouverts », vous pouvez adapter le filtre sur l'élément « Statut » dans le tableau récapitulatif.

Un enregistrement peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement [nom du projet]).

Lorsque l'enregistrement a été complété en utilisant le formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements en une seule action.

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Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Envoyer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »).

Lorsque l'enregistrement a été complété à l'aide du formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements dans la même action.

Pour envoyer un enregistrement « PENDANT & HORS-campagne » pour le projet d'étude Hygiène des mains en utilisant un tableau récapitulatif, sélectionnez « PENDANT & HORS-campagne » dans le menu bleu foncé de gauche.

Lorsque vous sélectionnez une version de cette section d'étude, vous verrez le tableau récapitulatif dans la partie principale de votre écran. Ce tableau contient, entre autres, les éléments suivants : ID d'enregistrement, Progrès, Auteur, Co-auteur, ID unique, Business Key, Code d'enregistrement, Numéro de registre national du patient…

Utilisez les filtres dans l'en-tête du tableau pour trouver le ou les enregistrements que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez par exemple utiliser les filtres « Statut » (défini sur « Ouvert ») et « Erreurs de validation » (défini sur « 0 ») pour obtenir les enregistrements qui peuvent être envoyés.

Si vous avez trouvé le(s) enregistrement(s) que vous souhaitez envoyer, vous devez le(s) sélectionner en cochant la case au début de la ligne dans le tableau récapitulatif.

Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton « Actions » en haut à droite du tableau récapitulatif

Deux options sont désormais proposées : « Envoyer » et « Supprimer ». Appuyez maintenant sur « Envoyer ».

Après avoir appuyé sur « Envoyer », une boite de dialogue apparaîtra pour vous demander de confirmer la soumission du ou des enregistrement(s) sélectionné(s). Si vous êtes sûr de cette action, cliquez sur « Confirmer ». Dans le cas contraire, cliquez sur « Annuler ».

Si vous confirmez l'envoi, vous ne pouvez plus modifier le contenu de l'enregistrement ou des enregistrements. Les enregistrements envoyés ne peuvent plus être supprimés non plus.

L'enregistrement envoyé reste présent dans le tableau récapitulatif, mais son statut est passé de « Ouvert » à « Envoyé ».

Si vous ne voulez voir que les enregistrements « ouverts », vous pouvez adapter le filtre sur l'élément « Statut » dans le tableau récapitulatif.

Un enregistrement peut être envoyé à la fin du processus de création en utilisant le formulaire d'étude (voir : Créer un enregistrement [nom du projet]).

Lorsque l'enregistrement a été complété en utilisant le formulaire d'étude, sauvé et qu'il n'y a plus d'erreurs de validation, l'enregistrement peut également être envoyé via le tableau récapitulatif. Cette méthode peut être utile pour envoyer plusieurs enregistrements en une seule action.

Adelaide.DAmore

Manuel technique de l'application HD4DP v2

Manuel technique de l'application HD4DP v2 Adelaide.DAmore

API S2S dans HD4DP v2

API S2S dans HD4DP v2

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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API S2S - Hygiène des mains « Pré-campagne »

API S2S - Hygiène des mains « Pré-campagne »

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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API S2S - Hygiène des mains « Post-campagne »

API S2S - Hygiène des mains « Post-campagne »

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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API S2S - Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

API S2S - Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

This information is only available in English. For linguistic coherence within the project navigation the titles of the respective components have been translated in NL and FR. Please select the EN language button in the top-right corner of your screen, when you are still in the NL or FR environment.

Adelaide.DAmore

Téléchargement de CSV dans HD4DP v2

Téléchargement de CSV dans HD4DP v2

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « Pré-campagne »

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « Post-campagne »

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Téléchargement de CSV pour un enregistrement Hygiène des mains « PENDANT & HORS-campagne »

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

Adelaide.DAmore

Comment mettre à jour l'organisation interne de votre HCP ?

Comment mettre à jour l'organisation interne de votre HCP ?

Les Healthcare Providers (HCP) belges ont la possibilité de consulter et de modifier l'organisation interne des départements (appelés « wards ») connue par healthdata.be et utilisée dans les différentes collectes de données qui ont lieu via healthdata.be.
Si la situation au sein de votre HCP a évolué et que vous souhaitez qu'elle soit reflétée dans les différentes collectes de données qui ont lieu via healthdata.be, il y a deux étapes globales :

  1. Obtenez un aperçu de la situation actuelle connue sur healthdata.be
  2. Envoyez une demande de mise à jour à la nouvelle situation

Remarque : Gardez à l'esprit que la modification des listes des départements aura un impact sur les éventuels rapports générés. Un changement dans les départements ne sera pas fait rétrospectivement.

Par exemple, si un département a changé de nom, dans le rapport visualisant les données de ce département, les deux noms des départements doivent être sélectionnés pour voir les données d'avant le changement de nom.


1. Obtenez un aperçu de la situation actuelle connue sur healthdata.be

Pour obtenir une vue d'ensemble des départements connus de votre organisation :

  1. Allez sur : « List of HCP's internal organization »
  2. Trouvez le fichier Excel correspondant à votre propre HCP.
  3. Téléchargez le fichier Excel.
  4. Dans l'onglet « SITE-WARD », vous trouverez un aperçu de tous les départements (wards) connus du site correspondant.

2. Envoyez une demande de mise à jour vers la nouvelle situation

Pour envoyer une demande de mise à jour de la nouvelle situation :

  1. Ajoutez une action sur la ligne du département que vous voulez modifier dans l'onglet « SITE-WARD » dans la colonne « Requested action » :
    • Delete
    • Add
    • Rename (en pratique, cela déclenchera une action de suppression et d'ajout) (Note : s'il s'agit de corriger des fautes d'orthographe, le même code peut être maintenu. Si le changement de nom reflète un changement dans la combinaison des départements ou a une signification différente, un nouveau code doit être prévu par le HCP).
    • Veuillez noter que si des départements sont supprimés ou renommés, cela affectera tous les registres en cours. Étant donné que certains registres collectent encore des données plus anciennes, veuillez vous assurer que les départements supprimés/renommés ne sont plus nécessaires dans aucun registre.
  2. Veuillez remplir autant de champs que possible, afin de garantir le bon déroulement du traitement des modifications. Champs obligatoires :
    • PARENT_CODE_CONTENT_ID
    • PARENT_CODE_CONTENT_VALUE
    • PARENT_CODE_CONTENT_CODE_LABEL_EN
    • CHILD_CODE_CONTENT_VALUE
    • CHILD_CODE_CONTENT_CODE_LABEL_EN
    • Requested action
  3. Le code du WARD dans l'application healthdata.be sera tiré du champ CHILD_CODE_CONTENT_VALUE et se compose des trois chiffres représentant le numéro de reconnaissance du HCP, suivis du code ou de l'identifiant du département interne.
  4. Envoyez le fichier Excel mis à jour à healthdata.be via notre portail de service (https://sciensano.service-now.com) et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
  5. Grâce au ticket créé dans notre portail de service, vous pouvez suivre votre demande et vous serez informé de la mise en œuvre des changements.
Adelaide.DAmore

Obtenir les données du projet Hygiène des mains à partir du Datawarehouse local (LocalDWH) de HD4DP v2

Obtenir les données du projet Hygiène des mains à partir du Datawarehouse local (LocalDWH) de HD4DP v2

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

Bart.Servaes

HD4DP v2 Online Acceptance Environment

HD4DP v2 Online Acceptance Environment

Introduction

To support development and validation of data transfers using S2S API or CSV upload, a central Online Acceptance Environment is available for the IT services or IT partners of data providers. It is meant to replace the locally installed acceptance environments at the side of the data providers. With the Online Acceptance Environment the three types of data transfer can be tested and validated: data transfer via an API platform, via an SFTP client and via manual input in the study form.

In order to keep the acceptance environment light, it is redeployed once a week, deleting all data that were entered for testing. The data are stored locally and will not be sent to Healthdata.be infrastructure. The testing is limited to the upload to the HD4DP v2 application.

Application URLs and port

Navigate to and access the Online Acceptance Environment

The Online Acceptance Environment can be found on https://hd4dp.acceptance.healthdata.be, which is a publically accessible URL.

On the homepage you are requested to select your organization from the drop-down list in order to proceed.

Log in with the credentials you have received upon request. The username is test@sciensano.be for all users.

Since the list of organizations to choose from is limited, you might not find your organization in it. In that case we advise you to request your credentials through our service portal at https://sciensano.service-now.com/sp via the Request something tab and subsequently the Request for Information box.

When requesting an account for this acceptance environment you will receive 3 types of credentials:
⦁ credentials to log in to the front end of the online acceptance environment
⦁ credentials to use the API (-> authorization tab in Postman)
⦁ credentials for the SFTP server you use to test the CSV Upload

Once logged in, the layout looks very familiar: to the left you will find the navigation panel with all running projects and projects that have passed the user acceptance testing (UAT) phase. Note that the list of projects featuring in our Online Acceptance Environment is not filtered out for the organization you have selected.

The data transfer methods

As mentioned above, the Online Acceptance Environment enables the testing of the uploads for the following three types of data transfer. They are described in order of preference underneath:

Data transfer via an API platform

The data are extracted directly from the EPD systems and sent to HD4DP v2 local using S2S API before they are sent to healthdata.be. This transfer method requires the use of an API development platform, such as Postman (freely available).

The endpoint (URL) to send your payload to for testing is

https://hd4dp.acceptance.healthdata.be/proxy/api/dcd/payload/submit

This endpoint is to be completed with some parameters, such as the ID of an organization, the ID of a dcd, the version number:

https://hd4dp.acceptance.healthdata.be/proxy/api/dcd/payload/submit?organization-id=6&dcd-id=18&Version=1

Click on the Send button to post the payload. A succesful submission is indicated with the status message “202 Accepted”. This can also be checked visually in the front end of the Online Acceptance Environment.

The field Data source in the top selection bar indicates whether the data were transferred via S2S API, CSV Upload or manually with HD4DP.

In the production environment records sent through API are sent directly to the healthdata.be infrastructure (status “Submitted” in the Progress field).

Next to posting payloads (POST) you can also retrieve information (GET). Examples of such "calls":

  • The call https://hd4dp.acceptance.healthdata.be/proxy/api/organization (see below) will return an organization id:
  • The call https://hd4dp.acceptance.healthdata.be/proxy/api/dcd/menu/structure?organization-id=6 (see below) will return the menu structure with all projects your organization is registered for.

More information about the API data transfer can be found at https://docs.healthdata.be/documentation/hd4dp-v2-health-data-data-providers/hd4dp-v2-s2s-api

Data transfer via an SFTP client

The csv upload is the second type of data transfer. The data are transferred to an SFTP server and subsequently picked up by the healthdata.be system. This transfer method requires the use of an SFTP client, such as WinSCP (freely available).

When logging in to WinSCP, you will need to navigate to the correct csv folder : csv/<project>/<dcd>. Here you need to drag and drop the csv you want to upload from the left panel to the right panel. The CSV file will now be picked up by the polling system of the CSV Uploader, which checks for new CSV files every minute.

The folders Archive and Result will only be created after the first CSV file has been uploaded for testing.

The Result folder shows a log file containing CSV Upload reports. The status Error Count shows technical errors such as incorrect name, code …

CSV files that were uploaded in Architecure 1 can be reused in Architecture 2. Prerequisite for this is the addition of necessary fields that are typical for Architecture 2, e.g.:

  • Author Group (TX_AUTHOR_GR)
  • Author (TX_AUTHOR)
  • Coauthor (TX_COAUTHOR).

To further facilitate the process of reusing CSV files a mapping table with old and new CSV names is provided.

Next to adding fields, you can also leave out fields, which is indicated in the log file reports as a warning.

Once again the back-end process can be checked in the study forms on the front-end interface. You want to refresh the window to update to the newest status.

More information about the CSV data transfer can be found at https://docs.healthdata.be/documentation/hd4dp-v2-health-data-data-providers/hd4dp-v2-csv-upload.

Manual input in the study form

The third data transfer method is the form entry, carried out manually. For this you can use a common browser such as Google Chrome. This method can also be used to validate data sent via S2S API or CSV Upload.

Bart.Servaes

Requesting access

Requesting access

A request for access to the online acceptance environment will be made available in the Entity Access Management tool available via eam.healthdata.be. See also https://docs.healthdata.be/EAM

This feature is foreseen to be added to the EAM portal during the summer of 2023. In the meantime or when the EAM portal should be unavailable, you can use the service portal to request access to the online acceptance environment by creating an incident and clearly mentioning you are an IT Department or IT partner of a data provider requesting access to the online acceptance environment.

More information on how to create an incident in the service portal is available on https://docs.healthdata.be/documentation/hd4dp-v2-health-data-data-providers/how-report-incident

You will receive 3 types of credentials:

  • Credentials for the HD4DP2 web form application.
  • Credentials for the API data transfer.
  • Credentials for the SFTP server to upload CSV files.
Bart.Servaes

MongoDb Postgres Backup Restore & Retention

MongoDb Postgres Backup Restore & Retention

To make sure the data is persistent on both Hd side and DP side the backup plan was confirmed and developed and tested as well, the postgres and the Mongodb will be taken the whole backup on the daily basis, this will be taken care of the timer-service that has been recently introduced.

Last 30 days Backup will be kept in the same server share or in the local path, to enable the backup we have introduced the new ansible role called “mongo-postgres-backup”, and to invoke the backup option the following variables needs to be defined on the “Host_var” file on hd-inventory to the specific deployment.

Enabling the backup part on the target server: As soon as the ansible role added to the respective playbook and the above backup type added to the hd-inventory host vars to the main/master branch, this can be enabled automatically on the hd-updater daily run or manually triggering the hd-updater on the target side server.

  1. When DP do not have the external share, then it’s better to keep the backup of the postgres-mongodb dumps, on different directory on the same server. To enable this backup type, we must add the below variable on to the respective host-vars in the hd-inventory.

backup_mount_type: "VmBackup"

----Default backup path is "/hd4dp-backup"

2. When DP do not have both external share and Vm backup , then it’s better to keep backup of the postgres-mongodb dumps, on different directory on the same server. To enable this backup type, we have to add the below variable on to the respective host-vars in the hd-inventory.

backup_mount_type : "local"

local_mount_path : /tmpBackup

3. When DP have External share (samba) then the below variable needs to be added to the respective hd-inventory host_var file.

backup_mount_type: "samba"

backup_mount_type: “samba”

samba_bkup_username: “user_name”

samba_bkup_domain: “example.com”

4. When DP provides External share (nfs) then the below variable needs to be added to the respective hd-inventory host_var file.

backup_mount_type: "nfs"

nfs_bkup_src: "0.0.0.0:/nfs/mount-share"

----Default backup path is "/hd4dp-backup"

Restore:

AS of the agreed approach is to restore the backup-dump manually by using the retention-script (restore_mongodb.sh & restore_postgresdb.sh) it can be found on the target server “/opt/hd-all/hd-backup”, by default it will restore the latest backup but if we wish to restore the particular date back this can be given as a input parameter refer below.

Restore Script Path on the target serever:

/opt/hd-all/hd-backup

Mongo Restore Input param:

"Provide bkp file with full path name for restore e.g. ${local_mount_path}/hd4dp-backup/mongodbBackup/mongo-20220510_2004.tar.gz" & ) to the script.

Mongo restore script:

restore_mongodb.sh

Postrges restore input Param:

"Provide bkp file with fullpath name for pg_wal restore e.g. ${local_mount_path}/hd4dp-backup/postgresBackup/pg_wal_latest.tar.gz"

“Provide bkp file with fullpath name for pg_wal restore e.g. {local_mount_path}/hd4dp-backup/postgresBackup/base_latest.tar.gz

Postgres restore script:

restore_postgresdb.sh

Note:

The postgres backup service timer will be scheduled by 15:00 aprox, the Mongodb backup service timer will be scheduled by 22:00, backup retention will perform few basic checks ex it will check if the space is sufficient to store the current day backup.

Bart.Servaes

Apache Superset

Apache Superset

The person with the login can see all the data stored in the database. This means the personal data of the patient is VISIBLE to that user.

Superset

Sciensano uses Apache Superset to provide the Data provider with a user-friendly UI for data exploration and visualization from the Local DWH database. Superset allows the user to export data into a CSV, and create their own queries, …

Prerequirements

URL: https://superset.<domain> or http://<ip>:3030 is available. If this is not the case, your IT department needs to open the port or add the domain to the DNS server.

Username/Password: Our Servicedesk will forward, via a secure link, the username and password.

Login

Superset is available on the local installation via the URL: https://superset.<domain> or via http://<ip>:3030.

Use the credentials provided by the servicedesk of Healthdata.

Login page

Home page

The first time you login to the application, an empty home folder will be shown. The more you use the application, the more tiles will be shown in your home dashoard. You see multiple subcategories like Favorite, Mine and Examples.

Favorite will show all the Dashboards, Charts or Queries you marked as a favorite.

Mine will show all the Dashboards, Charts or Queries you have created.

Examples leave it as is. You don't need to use this.

Home page(empty)
Home page with 1 favorite

Dashboards

Dashboards are created under the dashboard menu (on the top menu). A list of shared and personal dashboard will be visible.

Default the dashboard Local DWH will be visible at first login.

Dashboard overview page

Local DWH

The local DWH dashboard will provide you a dashboard with some information on how particular features are working inside Superset and an option to show registrations based on the data collection name.

Remark: if you are not able to see the Filters column, click on the "wifi" icon or arrow on the left side of your screen.

"wifi" icon
Information page of the Local DWH dashboard

Under the Data tab you will see 3 tables that are empty. With the filter (on the left side), you need to select what you want to see. You can select more Data collection at once and click on Apply FILTERS (bottom of the page).

Select data collection names

After applying the filter, the data is now visible.

Example with test data

You can easily download each table by clicking on the 3 dots next to the filter icon in table:

Table options

A zip file will be created with the data provided in the table.

Remark: only the last 10000 records will be visible in the table. Downloading a higher amount of data can be done via the SQL Lab editor.

SQL Editor

The SQL Editor allows you to run your own query on the database.

Go to SQL Lab > SQL editor

SQL editor

On the left side you can choose the database, the schema and the table.

Database Local DWH is the database you want to use. Use the Public schema and select one of the tables. You can choose between local_dwhmessage, local_dwhmessage_key_value and local_dwhmessage_key_value_plus.

Example of the local_dwhmessage with a preview of the data

The preview of the data is something you are not able to export. You still need to write your own query before you can export data from the database. You can limit the number of records (with a max of 100 000 records at once). After running your query, the button DOWNLOAD TO CSV will become available.

Remark: you can save your query by clicking on SAVE AS. With a proper name and description you can easily find the query back in you home or under SQL LAB > Saved Queries.

Example query

Query examples

With the following information, you will be able to link multiple tables with eachother.

local_dwhmessage_key_value column msg_document_id refer to the document_id of local_dwhmessage.

local_dwhmessage_key_value_plus column key_value_id refer to the id of local_dwhmessage_key_value.

Query 1: Get all registrations from Orthopride Knee resection from the last 15 days.

SELECT * from local_dwhmessage WHERE data_collection_name = 'OP_KNEE_RESEC' and created_on > current_date - interval '15' day;

Query 2: Get all registrations and key value from Orthopride Knee resection.

SELECT * from local_dwhmessage as ldm left join local_dwhmessage_key_value as ldmkv on ldmkv.msg_document_id = ldm.document_id WHERE data_collection_name = 'OP_KNEE_RESEC';

Query 3: Get all registrations, key value and key value plus from Orthopride Knee resection.

SELECT * from local_dwhmessage as ldm left join local_dwhmessage_key_value as ldmkv on ldmkv.msg_document_id = ldm.document_id left join local_dwhmessage_key_value_plus as ldmkvp on ldmkvp.key_value_id = ldmkv.id WHERE data_collection_name = 'OP_KNEE_RESEC';

Bart.Servaes

Service de support de HD4DP v2

Service de support de HD4DP v2

Le Service Desk de healthdata.be (Sciensano) aide les utilisateurs de nos applications et services et traite les demandes et problèmes lorsqu'ils surviennent.

Le Service Desk se concentre sur les services gérés par nos services informatiques (HD4DP, HD4RES, healthstat.be,…) et vous aide avec les comptes et les mots de passe. Pour toute question sur le contenu et les objectifs des projets, nous vous invitons à vous adresser aux organismes de recherche responsables.

Pour un traitement plus efficace de votre demande, nous vous conseillons d'utiliser notre portail de services : https://sciensano.service-now.com/sp.

Veuillez trouver ci-dessous les heures d'ouverture de notre service de support :

Adelaide.DAmore

Comment signaler un incident

Comment signaler un incident

Le service healthdata.be (Sciensano) traite chaque rapport d'incident selon une procédure opérationnelle standard (POS). Une version publique de cette POS « HD Incident Management Process » est également disponible sur ce portail : docs.healthdata.be.

Pour soumettre un incident lié aux projets et applications en production, et facilités ou gérés par le service healthdata.be de Sciensano, vous devez d'abord vous connecter au portail Services et Support de HD.

Après l'étape de connexion, vous arriverez sur la page principale du portail.

Sur la page principale, vous devez sélectionner « Obtenir de l'aide ».

Une nouvelle page avec le titre « Créer un incident » apparaîtra.

Vous pouvez maintenant documenter votre incident ou problème en fournissant les informations suivantes :

Veuillez indiquer l'urgence de la résolution de votre problème en fonction de sa criticité pour l'entreprise.

Veuillez indiquer le type de problème que vous rencontrez.

Lorsque le type de problème « Application » est sélectionné, deux champs supplémentaires apparaissent : « Nom du Projet » et « Application ».

Veuillez sélectionner les informations appropriées.

Veuillez décrire clairement et brièvement (1 phrase) l'objet de votre problème.

Veuillez décrire en détail le problème. Les aspects suivants sont importants pour nous permettre de comprendre et de résoudre le problème :

  • une description des actions que vous voulez effectuer mais que vous n'arrivez pas à accomplir (Exemples : fournissez-nous le nom du champ, la règle de validation, le bouton, etc.)
  • une description (si possible) des étapes séquentielles que vous suivez pour utiliser le service ou l'application de healthdata.be pour lequel vous avez besoin de support
  • une brève description du problème technique que vous rencontrez (Exemple : messages d'erreur)

Nous vous recommandons vivement d'ajouter une capture d'écran décrivant le problème (IMPORTANT : ne nous fournissez pas les données du patient !).

Vous pouvez ajouter la capture d'écran en cliquant sur « Add Attachments ».

Sur le côté droit du formulaire, les éléments d'information requis du formulaire d'incident sont énumérés. Lorsque ces champs sont remplis, leurs noms disparaissent de la case « required information » (informations obligatoires).

Le formulaire ne peut être soumis que si tous les champs obligatoires sont remplis, en appuyant sur le bouton vert « Soumettre ».

Si tous les champs obligatoires n'ont pas été remplis, un message d'avertissement apparaîtra en haut du formulaire.

En outre, les champs obligatoires manquants seront mis en évidence en vert.

Lorsque le formulaire d'incident a été soumis avec succès, un aperçu de votre soumission apparaît dans un nouvel écran.

À droite de l'écran, vous trouverez les détails, y compris le numéro de l'incident.

À gauche de l'écran, vous trouverez une chronologie du traitement de votre incident, en commençant par votre création.

Adelaide.DAmore

Le reporting et la visualisation des données du projet Hygiène des mains

Le reporting et la visualisation des données du projet Hygiène des mains

Organisations et/ou individus qui effectuent le reporting et la visualisation des données

  • Infections liées aux soins et antibiorésistance (Sciensano)

Applications fournies par healthdata.be pour le reporting et la visualisation des données

Les applications suivantes sont fournies par healthdata.be pour le reporting et la visualisation des données :

  • healthstat.be
  • fair.healthdata.be (documentation en cours)
  • Composant de la métabase de HD4DP v2 (documentation en cours)

Dans les sections suivantes, nous décrirons ces applications de manière plus détaillée.

Note : L'accès à healthstat.be pour les non-résidents belges n'est pas encore possible. Cependant, il le sera dès que la version 3.0 de healthstat.be sera déployée en production.

Adelaide.DAmore

Applications pour le reporting et la visualisation des données

Applications pour le reporting et la visualisation des données

Les applications suivantes sont fournies par healthdata.be pour le reporting et la visualisation des données :

  • healthstat.be
  • fair.healthdata.be
  • Composante Metabase de l'application HD4DP v2

Dans les sections suivantes, nous décrirons ces applications de manière plus détaillée.

Adelaide.DAmore

healthstat.be v3

healthstat.be v3

Healthstat.be est la plate-forme de visualisation de données du projet healthdata.be qui s’intègre dans le Plan d'action national sur l'e-santé (2013-2018 ; 2019-2021 ; 2022-2024). Sur healthstat.be, les chercheurs publient des tableaux, des figures et des cartes élaborés à partir des données recueillies en Belgique dans des hôpitaux, des laboratoires ou auprès de médecins et de patients. A travers ces rapports, les chercheurs veulent fournir aux professionnels de santé, aux institutions de soins, aux patients, aux gouvernements et au grand public un aperçu à jour de la prévalence de certaines maladies, leur cause et impact, et l'efficacité de leur traitement.

Healthstat.be est un service de Sciensano, l'Institut scientifique de la santé publique financé par l’Institut national d'assurance maladie-invalidité.

De nombreuses mesures ont été prises pendant le développement de healthstat.be pour garantir la protection de la vie privée du patient, du fournisseur de soins et du secret médical. A titre d’exemple, healthstat.be ne stocke aucune donnée à caractère personnel telles que le nom, la date de naissance ou le numéro de sécurité sociale. De plus, la gestion des autorisations d’accès des utilisateurs aux rapports détaillés est assurée par la plate-forme eHealth. En raison de toutes ces mesures, cette approche a été autorisée par le Comité sectoriel Santé de la Commission de la protection de la vie privée.

Adelaide.DAmore

Demander un compte pour healthstat.be v3 (non-résidents belges)

Demander un compte pour healthstat.be v3 (non-résidents belges)

Les applications de healthdata.be (comme HD4DP v2 et healthstat.be) traitent des informations personnelles sensibles. Par conséquent, des processus strictement contrôlés sont utilisés pour accorder l'accès à ces applications. Le portail Entity Access Management (EAM) de healthdata.be facilite ces processus. Dans cet article, nous décrivons comment les non-résidents belges doivent l'utiliser.

Allez sur https://eam.healthdata.be/forms/hd_eam_access_request_user_int. Le formulaire suivant apparaît. Veuillez remplir tous les champs marqués d'un astérisque rouge * :

Note : Vous devez indiquer votre Rôle dans le projet (Local Study Lead, Local Study Associate ou Local Study Support). Votre rôle détermine vos options d'accès dans HD4DP2 pour ce projet. Vous pouvez en savoir plus sur les rôles des utilisateurs dans HD4DP v2.

Cochez les cases des Projets de santé publique auxquels vous souhaitez demander l'accès.

Sélectionnez HD4DP2.0 si vous voulez accéder à l'application pour effectuer des enregistrements pour le projet sélectionné.

Sélectionnez Healthstat.be si vous voulez accéder aux rapports du projet sélectionné.

Cliquez sur le bouton « Submit » lorsque vous avez rempli le formulaire.

Une fois que vous aurez rempli le formulaire de demande d'accès, vous recevrez un message de confirmation.



Votre demande sera transmise à un employé de votre organisation qui est autorisé à vous accorder l'accès. Après qu'il ait approuvé votre demande, votre compte sera immédiatement créé par healthdata.be. L'ensemble de la procédure peut prendre 2 jours ouvrables. Nous vous informerons dès que le compte sera actif.

Cette documentation est encore en construction. Nous essayons de présenter les informations aussi correctes, complètes et aussi claires que possible. Cependant, si vous voyez quelque chose dans la documentation qui est incorrect, ne correspond pas à votre expérience ou nécessite des éclaircissements supplémentaires, veuillez créer une demande (type : demande d'information) via notre portail (https://sciensano.service-now.com/sp) ou nous envoyer un e-mail à support.healthdata@sciensano.be pour signaler ce problème de documentation. N'oubliez pas d'inclure l'URL ou l'adresse Web de la page avec le problème de documentation. Nous ajusterons ensuite la documentation. Merci!

Adelaide.DAmore

Accéder à healthstat.be v3 (non-résidents belges)

Accéder à healthstat.be v3 (non-résidents belges)

Ouvrez un navigateur web afin d'accéder au portail healthstat.be et surfez sur http://v3.healthstat.be.

La Page d'accueil du portail s'affiche.

Dans le coin supérieur droit, vous remarquez les icônes de sélection de la langue, de plusieurs fonctions d'assistance et de connexion.

Cliquez sur l'icône de connexion et ensuite sur « Log in ».

Une nouvelle fenêtre s'ouvre, offrant plusieurs options pour se connecter à votre compte :

En tant que non-résident belge, vous ne pouvez accéder à healthstat.be qu'au moyen d'une authentification multifactorielle (Multi Factor Authentication - MFA).

Première connexion

Sélectionnez l'option « Multi Factor Authentication » :

Utilisez votre adresse électronique pour vous connecter :

La première fois, il vous sera demandé de créer un mot de passe.

Respectez les exigences suivantes en matière de mot de passe :

:

Confirmez votre mot de passe.

Si le mot de passe ne correspond pas aux politiques de mot de passe, vous recevrez le message suivant :

Après avoir fourni un mot de passe correct qui correspond aux exigences, un e-mail de vérification est envoyé à votre adresse e-mail :

Cliquez sur le lien contenu dans l'e-mail pour finaliser la procédure de connexion et activer votre compte :

Connexion courante

Sélectionnez l'option « Multi Factor Authentication » :

Utilisez votre adresse électronique pour vous connecter :

Entrez votre mot de passe :

Vous recevez maintenant un code de vérification Healthdata dans votre boîte électronique. Saisissez-le dans le champ correspondant ci-dessous :

Vous êtes prêt à consulter les rapports :

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Naviguer vers les rapports sur l'Hygiène des mains (HSv3)

Naviguer vers les rapports sur l'Hygiène des mains (HSv3)

Une fois connecté, vous verrez la page d'accueil du portail healthstat.be. Cliquez sur l'icône de connexion dans le coin supérieur droit et sélectionnez « My account ».

Une fenêtre s'ouvre et affiche la liste des rapports disponibles.

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Le rapport « Compliance »

Le rapport « Compliance »

Dans les instructions suivantes, nous expliquons les différentes étapes pour créer un rapport de conformité.

Sélectionnez le rapport souhaité dans la liste. Dans ce cas, il s'agit du rapport « Compliance ».

Le « Parameters form » s'affiche. Sélectionnez pour chaque champ l'option qui vous intéresse.

Le formulaire s'adapte en fonction des options que vous sélectionnez dans les champs respectifs.

Remplissez tous les champs et cliquez sur le bouton « Submit ».

Les rapports sont rafraîchis toutes les 15 minutes et peuvent parfois entraîner l'indisponibilité des données. Si cela se produit, veuillez attendre quelques minutes et réessayer.

Les rapports seront affichés sous forme de graphique ou de tableau, selon le cas.

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Le rapport « Conditions de base »

Le rapport « Conditions de base »

Dans les instructions suivantes, nous expliquons les différentes étapes pour créer un rapport de conformité.

Sélectionnez le rapport souhaité dans la liste. Dans ce cas, il s'agit du rapport « Conditions de base ».

Le « Parameters form » s'affiche. Sélectionnez pour chaque champ l'option qui vous intéresse.

Le formulaire s'adapte en fonction des options que vous sélectionnez dans les champs respectifs.

Remplissez tous les champs et cliquez sur le bouton « Submit ».

Les rapports sont rafraîchis toutes les 15 minutes et peuvent parfois entraîner l'indisponibilité des données. Si cela se produit, veuillez attendre quelques minutes et réessayer.

Les rapports seront affichés sous forme de graphique ou de tableau, selon le cas.

Graphique :

Tableau :

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Service de support de Healthstat.be

Service de support de Healthstat.be

Le Service Desk de healthdata.be (Sciensano) aide les utilisateurs de nos applications et services et traite les demandes et problèmes lorsqu'ils surviennent.

Le Service Desk se concentre sur les services gérés par nos services informatiques (HD4DP, HD4RES, healthstat.be,…) et vous aide avec les comptes et les mots de passe. Pour toute question sur le contenu et les objectifs des projets, nous vous invitons à vous adresser aux organismes de recherche responsables.

Pour un traitement plus efficace de votre demande, nous vous conseillons d'utiliser notre portail de services : https://sciensano.service-now.com/sp.

Veuillez trouver ci-dessous les heures d'ouverture de notre service de support :

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Service de support de healthdata.be

Service de support de healthdata.be

Le Service Desk de healthdata.be (Sciensano) aide les utilisateurs de nos applications et services et traite les demandes et problèmes lorsqu'ils surviennent.

Le Service Desk se concentre sur les services gérés par nos services informatiques (HD4DP, HD4RES, healthstat.be,…) et vous aide avec les comptes et les mots de passe. Pour toute question sur le contenu et les objectifs des projets, nous vous invitons à vous adresser aux organismes de recherche responsables.

Pour un traitement plus efficace de votre demande, nous vous conseillons d'utiliser notre portail de services : https://sciensano.service-now.com/sp.

Veuillez trouver ci-dessous les heures d'ouverture de notre service de support :

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Comment signaler un incident

Comment signaler un incident

Le service healthdata.be (Sciensano) traite chaque rapport d'incident selon une procédure opérationnelle standard (POS). Une version publique de cette POS « HD Incident Management Process » est également disponible sur ce portail : docs.healthdata.be.

Pour soumettre un incident lié aux projets et applications en production, et facilités ou gérés par le service healthdata.be de Sciensano, vous devez d'abord vous connecter au portail Services et Support de HD.

Après l'étape de connexion, vous arriverez sur la page principale du portail.

Sur la page principale, vous devez sélectionner « Obtenir de l'aide ».

Une nouvelle page avec le titre « Créer un incident » apparaîtra.

Vous pouvez maintenant documenter votre incident ou problème en fournissant les informations suivantes :

Veuillez indiquer l'urgence de la résolution de votre problème en fonction de sa criticité pour l'entreprise.

Veuillez indiquer le type de problème que vous rencontrez.

Lorsque le type de problème « Application » est sélectionné, deux champs supplémentaires apparaissent : « Nom du Projet » et « Application ».

Veuillez sélectionner les informations appropriées.

Veuillez décrire clairement et brièvement (1 phrase) l'objet de votre problème.

Veuillez décrire en détail le problème. Les aspects suivants sont importants pour nous permettre de comprendre et de résoudre le problème :

  • une description des actions que vous voulez effectuer mais que vous n'arrivez pas à accomplir (Exemples : fournissez-nous le nom du champ, la règle de validation, le bouton, etc.)
  • une description (si possible) des étapes séquentielles que vous suivez pour utiliser le service ou l'application de healthdata.be pour lequel vous avez besoin de support
  • une brève description du problème technique que vous rencontrez (Exemple : messages d'erreur)

Nous vous recommandons vivement d'ajouter une capture d'écran décrivant le problème (IMPORTANT : ne nous fournissez pas les données du patient !).

Vous pouvez ajouter la capture d'écran en cliquant sur « Add Attachments ».

Sur le côté droit du formulaire, les éléments d'information requis du formulaire d'incident sont énumérés. Lorsque ces champs sont remplis, leurs noms disparaissent de la case « required information » (informations obligatoires).

Le formulaire ne peut être soumis que si tous les champs obligatoires sont remplis, en appuyant sur le bouton vert « Soumettre ».

Si tous les champs obligatoires n'ont pas été remplis, un message d'avertissement apparaîtra en haut du formulaire.

En outre, les champs obligatoires manquants seront mis en évidence en vert.

Lorsque le formulaire d'incident a été soumis avec succès, un aperçu de votre soumission apparaît dans un nouvel écran.

À droite de l'écran, vous trouverez les détails, y compris le numéro de l'incident.

À gauche de l'écran, vous trouverez une chronologie du traitement de votre incident, en commençant par votre création.

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Archives

Archives Adelaide.DAmore

Téléchargement de csv dans HD4DP v2 (ancienne version)

Téléchargement de csv dans HD4DP v2 (ancienne version)

Ces informations ne sont disponibles qu'en anglais. Pour des raisons de cohérence linguistique au sein de la navigation du projet, les titres des composants respectifs ont été traduits en néerlandais et en français. Veuillez sélectionner le bouton de langue EN dans le coin supérieur droit de votre écran, lorsque vous êtes encore dans l'environnement NL ou FR.

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